Sākums Kas mēs esam Kontakti Jūsu ieteikumi un jautājumi Reklāma Mobilā
VDK kartotēka

Iesaki rakstu: Twitter Facebook Draugiem.lv

Pateicoties nesenajām* sludinājumu izvietošanas cenu izmaiņām portālā ss.lv, sabiedrībā uzvirmoja kārtējais nepatikas vilnis pret šo interneta resursu - sak’ dzēšot sludinājumus, neatbildot uz vēstulēm un tagad vēl arī cenas griestos. Būšot jāmeklē alternatīvas.

Uz priekšu. Alternatīvu netrūkst. Sākot jau ar veselu lērumu kaktu portālu, no kuriem prominentākais ir Draugiem.lv balstītais ZIP.LV, un beidzot ar kādu uzņēmēju, kurš pirms pāris nedēļām uzrakstīja man epastu, interesējoties par iespējām nobrendot viņa topošo sludinājumu portālu, kurš konkurēšot ar SS.LV

Vienīgais, ka visas šīs alternatīvas tā arī izčākst, pat īsti neuzliesmojušas.

Kāpēc?

Tāpēc, ka pirmā mīlestība nevīst.

Ikviens zina, ka pirmais cilvēks, kurš izkāpa uz Mēness ir… Nils Ārmstrongs! - Bet kurš izkāpa otrais?

Augstākais kalns ir Everests! - Bet otrs?

Pirmais cilvēks Dienvidpolā? Amundsens! - Un reti kurš zina, ka Skots Falkons Dienvidpolā ieradās nieka 5 nedēļas vēlāk.

Tieši tāpat visi atceras pirmo mīlestību, bet visas pārējās - tādas nenozīmīgas.

Mārketingā nav spēcīgākas stratēģijas par “būt pirmajam tukšā nišā” - tā ir kā privatizācija.

Stendera ziepju fabrika, piemēram, radīja pati savu unikālo vannas produktu nišu cilvēku apziņā. Visi, kas centās konkurēt ar līdzīgu produktu, izskatījās vien pēc vājiem atdarinātājiem. Mēs pat nezinām, kāds bija viņu produkts - un ja nu labāks? Bet kurš gan par to interesējās, reiz “īstā lieta” ir viena - tā, kura bija pirmā! Tieši šī paša iemesla dēļ Pepsi nekad neapsteigs Coca-Cola, jo Kola bija pirmā un tādēļ cilvēka apziņā tas ir mūžīgais produkts-flagmanis.

SS.LV bija pirmais sludinājumu portāls. Viņi veiksmīgi iepozicionējās, cilvēku prātos sasaistot jēdzienu “sludinājumi internetā” ar savu nosaukumu. Līdz ar to - jebkurš atdarinātājs ir lemts neveiksmei, jo cilvēku apziņa ir noformatēta. Jēdziens ir privatizēts.

Grūti aptvert, uz ko cer tie ļaudis, kuri ir iedomājušies, ka spēs konkurēt ar SS.LV - reiz pat visvarenajam portālam Draugiem.lv ar salīdzinoši grandioziem reklāmas resursiem neizdevās cilvēku prātos kā alternatīvu iemasēt ZIP.LV

Starp citu, interesanti, ka “lielais oranžais” 2015. gadā apgrozījis 5 miljonus (-3,6%), bet nopelnījis 230 tūkstošus (-24%), kamēr “zaļais riebīgais” apgrozījis 4,45 miljonus (+21,4%), bet nopelnījis 3 miljonus (+24%). Kad peļņa ir 2/3 no apgrozījuma, dzīve galīgi neliekas slikta.

Starp citu - Kapitāla brendu topā SS.LV ieņem tikai 16. vietu, bet otrajā vietā ir INBOX, kurš 2015. gadā apgrozījis 3,18 miljonus, nopelnot 380 tūkstošus (2016. attiecīgi 3,25 un 532 tūkstoši). Tiešām būtu pamats domāt, ka INBOX ir spēcīgāks par SS.LV - ? - kaut kā šaubos…

SS.LV ir praktiski neapturams monstrs, un interneta komentāri “vai tiešām kāds nevar uztaisīt alternatīvu?!” burtiski smīdina. Nē! Nevar! Cilvēku apziņu tik lēti izmainīt nav iespējams! Jo īpaši, ja izvēle notiek instinkta līmenī. Kā pie Pavlova - nošķindēja zvaniņš, un rekši sāka siekaloties… ja sludinājumi - tātad es-es…

Jūs gribat zināt, kas ir spēcīgs brends un kā to radīt? - SS.LV ir viens no Latvijas spēcīgākajiem brendiem! Mācieties no SS.LV!

Tomēr tīri teorētiski - kas būtu nepieciešams, lai vismaz būtu kaut nelielas cerības apsteigt un izkonkurēt SS.LV?

Protams, gudrs brendings, kas balstīts nevis uz “man liekas”, bet zināšanām un izpratni par cilvēka prāta funkcionēšanas pamatprincipiem.

Kāda tad ir recepte?

No biznesa stratēģijas viedokļa:

Pārliecināt sludinājumu izvietotājus nav liela māksla - svarīgākais ķēdes posms ir pircēji. Bet pircēji kā pirmo ver vaļā SS.LV, un ar to stāsts tad arī beidzas. Tāpēc konkurējošajam portālam nav nekā svarīgāka kā nodrošināt darījumu. Ja, ieliekot sludinājumu SS.LV, piezvana 8 pircēji, bet no ZIP.LV neviens, - otrreiz cilvēks zipam laiku netērēs. Kā nodrošināt darījumu? - Kaut kādā veidā “ievelkot” pircēju pirms pārdevēja, laikam. Es nezinu, kā, bet tas ir kritiski svarīgi.

Cilvēkiem jāpiedāvā inovācijas - visticamākais, lielākas ērtības. Varbūt izsoles sistēma. Varbūt statusu sistēma uzticamības sekmēšanai. Ērtāka pārskatīšana. Ērtāka publicēšana. Varbūt sludinājumu pievienošana ar sms starpniecību.

Izcils klientu serviss. SS.LV savā būtībā nekad nav spējuši atbrīvoties no Rīgas Santīma un SM-Reklama avīžpapīra sajūtas. Klientu apčubināšana būtu nozīmīga atšķirība un pluss attiecībā pret “zaļo briesmīgo”.

No brendinga viedokļa:

Absolūts fokuss. Nevis pieci “iemesli kāpēc”, bet viens - unikāls un uzrunājošs - kas tiek atkārtots atkal un atkal, un atkal. Tā ir vienīgā iespēja, ka cilvēki to pamanīs, iegaumēs un sapratīs. Un skaidrs pozicionējums pret neskaidru uzvarēs vienmēr. Neticat? Atcerieties Trampu un Klintoni. Trampa “Make America great again” pretstatā ar Klintones “nu, jūs taču mani zināt jau 20 gadus…” uzvarēja viens skaidrais iemesls, kāpēc.

Emocionāli spilgts pārdzīvojums. Emocijas un sajūtas ir tās, kas strukturē atmiņas. Emociju eksplozija spēj burtiski izmainīt realitātes uztveri. Es nezinu tieši, kas un kā, bet spilgti emocionāls notikums ir nepieciešams, un tas spētu izjaukt spēku līdzsvaru SS.LV monopolā (kurš, protams, neatrodas nekur citur kā cilvēku prātos… bioķīmija, tātad!).

Konkurenta repozicionēšana. Vislabākā jaunienācēja stratēģija ir pretnostatīties visiem zināmam lielākajam konkurentam, piedāvājot sevi kā alternatīvu. Tieši šādu stratēģiju 1980. gadā izmantoja Apple pret IBM ar sloganu “Think different” (IBM slogans tajā laikā bija “Think big!”). SS.LV gadījumā jaunpienācējs varētu izmantot “zaļā briesmīgā” vizuālu personifikāciju, lai tādējādi veidotu dialogu sēriju un akcentētu savas priekšrocības. Ak, un “Hello i am Mac and i am PC” kampaņa arī izmantoja šo pašu metodi.

Personība, ar kuru gribas draudzēties. Spēcīgs brends - tas nozīmē lojalitāti. Savukārt lojalitāte - tās ir attiecības. Bet attiecības ir iespējamas tikai starp divām personībām, no kurām viena ir cilvēks, bet otra - brends. Tādējādi, ja brendam nav personības, tas nevar cerēt uz lojalitāti. Ignorējot šo likumsakarību, jūs varat atvadīties no cerībām par lojāliem klientiem. Protams, ja vien Jūs neesat SS.LV.

Un tagad - sliktā ziņa! Pat vislielākā mediju budžeta nebūtu gana, lai radītu paliekošas pārmaiņas cilvēku apziņā. Pārmaiņām nepieciešamo kritisko masu iespējams sasniegt tikai, radot ideju vīrusu - un tas nozīmē identificēt to sociālo kopu, kas būtu gatava kļūt par agrīnajiem lietotājiem, iemīlēt produktu un izreklamēt to, aizdedzinot sociumu ar savu kvēlo pārliecību.

Brends, produkts, paradums, tradīcija, lieta - tas viss pēc būtības nav nekas cits kā ideja prātā. Idejas ir tās, kas nosaka cilvēku attieksmi un rīcību. Dažas idejas izplatās, citas mirst jaunas. Vēl citas - klusām veģetē kaut kādās sociuma grupās.

Sākotnēji jebkuru ideju (produktu, paradumu) uztver inovatori, tad agrīnie lietotāji, un tikai tad ideja var cerēt kļūt par “populāru tendenci” un iekarot agrīno vairākumu. Arī SS.LV potenciālais konkurents neizbēgami saskarsies ar šiem sociālās fizikas likumiem un, tos nezinot vai ignorējot, panākumus sasniegs tikai aklas veiksmes gadījumā.

Ja inovatori un agrīnie lietotāji neiedegsies pietiekami - viņi nespēs iededzināt pārējos. Bet, ja SS.LV konkurentu nelietos visi, - to nelietos neviens.

Tādēļ visas šīs kampaņas svarīgākais posms īstenībā ir skaidri zināt, kura tieši sociālā kopa būs tā, no kuras mīlestības un sludināšanas spējas būs atkarīga biznesa veiksme. Kas būs pirmie lietotāji un kāpēc, un kā viņi pierunās pārējos.

Nav uz pasaules veiksmīga un spēcīga brenda, kurš savu popularitāti nebūtu ieguvis tieši pēc šīs shēmas. Nekad nav bijis tā, ka brends nokrīt kā meteorīts - visiem vienlaicīgi mīļš nekļūsi. Inkubācijas periods ir neizbēgams, un bez evaņģēlistiem uz priekšu neviens nav ticis.

Nav tā, ka Nike pēkšņi visiem cilvēkiem parādījās sapnī, un nākošā dienā šie draudzīgi devās uz veikalu stāties rindā pēc kedām. Absolūti nē. Kāds vienmēr bija pirmais, un no tā, ar cik lielu kvēli šis “pirmais” bija inficēts, ir tieši atkarīgs, vai idejas izplatība sasniedza kritisko masu un eksplodēja kā atombumba, inficējot visu sabiedrību. Tāpēc jau to sauc par ideju vīrusu, ka izplatīšanās atkarīga no šķaudītājiem.

Jebkurš SS.LV konkurents, kurš tiecas pēc gardā kumosa - 3 miljonu peļņas no 4,5 miljonu apgrozījuma - neizbēgami saskarsies ar praktiski nepārvaramu šķērsli, proti, bioloģiskā līmenī nokodētu cilvēku, kurš, pat neizskatot alternatīvas, bez domāšanas zina, ka “pārdot vai pirkt internetā - tas nozīmē SS.LV”. Un, tikai noslīpējot katru plāna detaļu līdz pilnībai, sociālajam un biznesa eksperimentam ir cerība uz pozitīvu iznākumu.

* Šā gada februāra publikācija, raksts pārpublicēts no http://www.parbrendu.lv/

Novērtē šo rakstu:

1
0

Seko mums

Iesūti ziņu
Mēs domājam, ka...

21

Uzspēlēsim konkursu

FotoMaija beigās Latvijas Nacionālais teātris sadarbībā ar Nacionālās mākslas atbalsta fondu  izsludināja pilna apjoma lugu ideju “makšķerēšanas” konkursu, vēloties teātra repertuārā iekļaut jaunākos Latvijas autoru darbus. Konkurss paredz arī naudas balvas.
Lasīt visu...

21

Postcilvēku logoss un atavisma dumpis

FotoŠis teksts ir domāts cilvēkiem. Tāpēc lietoju cilvēkiem saprotamus vārdus arī tajos gadījumos, kad tiek aprakstīts kaut kas pilnīgi pretējs cilvēku rīcībai. Tas attiecas uz jēdzienu “logoss”. Uzdrošinos šo jēdzienu attiecināt uz postcilvēkiem, lai viņu pazīmes kompleksi asociētu vienā vārdā.
Lasīt visu...

21

Līgo svētkus gaidot

FotoLatvieši pēc savas attieksmes pret tautību daloties trīs grupās. Pirmā grupa uzskata, ka esam maniakāli pārņemti ar savu mākslīgi konstruēto unikalitāti, otrā – ka piedzimt par latvieti esot tas pats, kas izvilkt lielo laimestu loterijā, bet trešajai par savu tautību mainās atkarībā no viņu emocionālā stāvokļa.
Lasīt visu...

15

"Vienotības" Kariņš un KGB boss Andropovs: negaidītas līdzības

FotoSaprotams, ka gadiem ilgi ar manipulatīvām viltus ziņām apdullinātu labticīgo “Vienotības” vēlētāju šāds salīdzinājums varētu šokēt. Vēl pirms gada kāda oligarha ilgstoši uzturēts laikraksts īsteni ziemļkorejiskā veidā jūsmoja, drukājot savā avīzē ar trekniem burtiem: “Tieši smaids Kariņu padara līdzīgu eņģelim.” Jā, tā nav rūgta ironija vai sarkasms, katrs, kurš māk lietot meklētājprogrammu “google”, ātri atradīs lielā Latvijas medijā šo trulo propagandas piemēru.
Lasīt visu...

12

Dzīvesbiedru likums – kāda jēga?

FotoKāpēc es priecājos, bet nelecu no sajūsmas gaisā par Dzīvesbiedru likuma projektu? Īsi un konkrēti – tas ir pilnīgi bezzobains attiecībā uz bērnu jautājumiem un nekādā, ne vismazākajā mērā nerisina tās lietas, par kurām vairākkārt jau esmu rakstījusi.
Lasīt visu...

18

Kas traucē latviskajām partijām pārņemt varu Rīgas domē? Atbilde: latviskajām partijām traucē... latviskās partijas

FotoSaskaņas un GKR kontrole pār Rīgu izgaisusi nedēļas laikā pēc Eiropas Parlamenta vēlēšanām, četri saskaņieši atšķēlušies un izveidojuši savu “treniņbikšu” frakciju, vairākums zaudēts! Vai latviskā opozīcija beidzot gāzīs korupcijas režīmu, un kādi ir iespējamie scenāriji?
Lasīt visu...

21

Mēs esam īpaši, un mūsu situācija ir īpaša, samaksājiet mums, un raudzīsimies uz priekšu

FotoPēdējo dienu laikā sabiedrībā, tostarp sociālajos medijos, plaši tiek apspriesta labas gribas atlīdzinājuma likumdošanas iniciatīva, ko reizēm publiski sauc arī par "restitūcijas atlīdzinājumu ebreju kopienai". Diskusija izraisa dažādus komentārus, nereti asus, retu reizi arī tādus, kurus nevajadzētu pagodināt ar uzmanību.
Lasīt visu...

Lursoft
Iepriekšējie komentāri un viedokļi Foto

Mēs ļoti vēlamies, lai nodokļu maksātāji sniedz 40 miljonu finansiālu atbalstu Latvijas ebreju kopienai

Likumprojekta “Par labas gribas atlīdzinājumu Latvijas ebreju kopienai par holokausta un komunistiskā...

Foto

Speciāli visiem manipulatoriem ar „politkorektumu” un „taisnīgumu”

1. Cilvēki, kuri kritizē Rīgas Domi, Ušakovu un "Saskaņu" par iespējamo liela mēroga korupciju, automātiski nav "rusofobi" vai "naciķi."...

Foto

Manabalss.lv iniciatīva “Latvija nosoda komunistisko režīmu noziegumus. Bez izņēmumiem”

Latvija līdz šim nav publiski paudusi skaidru attieksmi pret Ķīnas komunistiskās partijas (ĶKP) režīma noziegumiem. Klusēšana ir...

Foto

Tautas pēdējā fāze: 4. Iedzīvotāju resursi

Tie cilvēki, kuri zina, ka Latvijā viss notiek “pēc grāmatas”, zina arī to, ka pēdējā fāzē eksistē īpaša iedzīvotāju daļa...

Foto

Politiskais spiediens pret FKTK var radīt draudīgu precedentu arī citām patstāvīgajām iestādēm

Centieni sakārtot likumu “tā, kā vajag” jeb atbilstoši politiskajiem uzstādījumiem, tiecoties atbrīvoties no esošajiem...

Foto

Šis ir bezprecedenta politiskās iejaukšanās gadījums FKTK vēsturē

Finanšu un kapitāla tirgus komisija (FKTK) vēlas precizēt publiskajā telpā izskanējušu valsts amatpersonu sniegtu nepatiesu informāciju, kas vedina...

Foto

Atklāta vēstule Augstākajai tiesai un tieslietu ministram Jānim Bordānam: aicinu apturēt uzsākto Valsts prezidenta ievēlēšanas procedūru

Latvijas Augstākās tiesas Senāta Administratīvo lietu departamentam š.g. 28. maijā...

Foto

Ordeņus tirgo, bet Valsts prezidenta kancelejai par to nav ne mazākās intereses

Patiesībā ir vienalga, vai Baiļu triloģijas popularizēšanai izmanto I šķiras Triju Zvaigžņu ordeņu tirgošanas jautājuma aktualizēšanu...

Foto

Brīvība meža īpašniekiem?

Sen senos laikos, tik senos kā 2012. gads kokrūpnieki konstatēja, ka "pēc trīs gadu pārtraukuma, kad, pateicoties valdības lēmumam palielināt ciršanas apjomus valsts...

Foto

LMT, „Tet” un sabiedriskie mediji – kas slēpjas kastē?

Jau atkal dienaskārtībā parādās ziņa, ka „Latvijas Mobilā telefona” (LMT) un "Tet" (agrāk "Lattelecom") akcionāri, tas ir...

Foto

Eiropas patiesā seja

Eiropas Parlamenta vēlēšanām veltītajās publikācijās un to komentāros nācās pārliecināties par Eiropas problemātikas ļoti primitīvo un nepatieso atspoguļojumu. Publikācijās un to komentāros sastopamā...

Foto

Dzīvs pierādījums tam, ka vatņikiem nav tautības: Dainis Turlais

Noteikti būsiet pamanījuši, ka kolorado vaboļu midzenī, ko dažkārt mēdz dēvēt arī par Rīgas Domi, pēdējā mēneša...

Foto

Pār gadskārtu audits nāca, šopavasar vēl nav atnācis

Pirms vairāk nekā gada, 2018. gada martā un aprīlī publicēju četru rakstu sēriju sakarā ar AB LV krīzi un ar to...

Foto

“Saskaņu” gaida grūti laiki

Politikas vērotājiem šobrīd ir interesants laiks. Nesen beidzās Eiropas Parlamenta vēlēšanas, trešdien tika ievēlēts jaunais Latvijas prezidents Egils Levits. Pēc tam sekoja...

Foto

Kā būtu iespējams deputātam Kaimiņam juridiski tiesiski sadauzīt seju par vēlētāju nodošanu un solījumu nepildīšanu

Atklātā vēstule Saeimas priekšsēdētājai Inārai Mūrnieces kundzei! Vēlos Jūs informēt, ka pēc Vienotības valdības...